Liên hệ

Thông Tin Liên Hệ Chính Thức Của LiteFinance

LiteFinance cung cấp nhiều kênh liên lạc hỗ trợ khách hàng toàn cầu, đảm bảo người dùng có thể nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp và kịp thời. Dưới đây là các phương thức liên hệ chính thức:

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/5, từ 00:00 thứ Hai đến 23:59 thứ Sáu (GMT+2), sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Văn Phòng Đại Diện Chính Thức

LiteFinance có các văn phòng đại diện tại nhiều quốc gia, cung cấp hỗ trợ địa phương cho khách hàng:

  • Saint Vincent và Grenadines: Euro House, Richmond Hill Road, P.O. Box 2897, Kingstown, VC0100
  • Mauritius: The Cyberati Lounge, Ground Floor, The Catalyst, Silicon Avenue, 40 Cybercity, 72201 Ebene
  • Philippines: AIC Burgundy Empire Tower, Ortigas Center, Điện thoại: +63 9556020727, Email: [email protected]

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với các văn phòng này để được hỗ trợ cụ thể theo khu vực.

Hỗ Trợ Trực Tuyến

LiteFinance cung cấp hỗ trợ trực tuyến thông qua các kênh sau:

  • Live Chat: Truy cập trực tiếp trên trang web chính thức để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ.
  • Hệ thống hỗ trợ nội bộ: Đăng nhập vào hồ sơ khách hàng để gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi.

Lưu ý: LiteFinance đã ngừng hỗ trợ qua Skype để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong giao tiếp.

Cảnh Báo Lừa Đảo và Bảo Mật Thông Tin

Để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân, khách hàng cần lưu ý:

  • Chỉ sử dụng các kênh liên lạc chính thức được liệt kê ở trên.
  • Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm với bất kỳ ai.
  • LiteFinance không bao giờ yêu cầu cài đặt phần mềm điều khiển từ xa như TeamViewer.
  • Luôn kiểm tra kỹ địa chỉ email và tên miền trước khi cung cấp thông tin.

Trong trường hợp nghi ngờ, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của LiteFinance để xác minh.

Thay Đổi Thông Tin Liên Hệ Cá Nhân

Để cập nhật thông tin liên hệ cá nhân trên hệ thống LiteFinance, khách hàng cần:

  1. Đăng nhập vào hồ sơ khách hàng trên trang web chính thức.
  2. Truy cập mục "Thông Tin Cá Nhân" hoặc "Cài Đặt Tài Khoản".
  3. Chỉnh sửa thông tin cần thiết như email hoặc số điện thoại.
  4. Xác nhận thay đổi thông qua mã xác minh được gửi đến email hoặc điện thoại mới.

Việc cập nhật thông tin chính xác giúp đảm bảo an toàn và nhận được thông báo kịp thời từ LiteFinance.